ATIVIDADE 4 DO PROA 06

A atividade consiste na busca de elementos que qualificam a fonte. Procederá uma busca que contemple: (a) Definição ou descrição da fonte. O que é? Para quê serve? Quando é recomendada sua aplicação?; (b) Procedimentos (como se faz ou como se deve proceder); (c) Vantagens; (d) Desvantagens. Defina outros itens que considerar interessante para a apresentação da fonte. O formato de apresentação do trabalho fica a critério do grupo.

O grupo 5 sobre Distúrbios Emocionais e Neurológicos escolheu o questionário como fonte de dados que sustenta as pesquisas qualitativas para realizar esta tarefa. Trocamos vários e-mail, discutimos o assunto e vamos publicar neste espaço as conclusões de nossas pesquisas.

a) DEFINIÇÃO OU DESCRIÇÃO DA FONTE: O QUE É? PARA QUE SERVE? QUANDO É RECOMENDADA SUA APLICAÇÃO? O questionário é um instrumento de coleta de dados. Uma das mais usuais técnicas para obtenção de dados, o questionário é composto por um conjunto ordenado de perguntas,apresentadas e respondidas por escrito. Na maioria das vezes são propostos por escrito aos respondentes. Costumam, nesse caso, ser designados como questionários auto-aplicados. Quando, porém, as questões são formuladas oralmente pelo pesquisador, poder ser designados como questionários aplicados com entrevistas ou formulários. Entretanto, quando a pessoa que deverá responder ao questionáro está distante, deve acompanhar uma carta explicativa, onde o autor do questionário vai expor qual é a natureza do questionário, importância e a necessidade de obter as respostas. O O tamanho do questionário, facilidade de manipulação, espaço suficiente para a resposta, aparência do envelope, o endereçamento personalizado, o uso de envelopes selados para a resposta, o uso de publicidade, o apelo a incentivos, garantias de confidencialismo no tratamento dos dados.Tudo isso deve estar presente nesta carta para despertar o interesse da pessoa que recebe o questionário para responder e entrega-lo dentro do prazo estabelecido. A pessoa que recebe o questionário deve enviar ao remetente da mesma maneira em que as recebeu.

O questionário geralmente é utilizado para obter informações sobre opiniões, crenças, sentimentos, interesses, expectativas, situações vivenciadas ou ainda para descrever as características e medir determinadas variáveis.

Podemos também utilizar questionários para medir diversos fenômenos atitudinais, tais como religiosidade, autoritarismo, alienação, etc...

Os questionários são classificados em função do tipo de pergunta formulada, que pode ser aberta (quando a pessoa escreve sua resposta sem restrição), fechada (são apresentadas alternativas de respostas para escolha) ou dependente (quando uma questão depende da resposta dada outra).

Perguntas abertas admitem respostas diferentes dos pesquisados, isto é, cada pesquisado pode responder livremente às perguntas.Todavia questionários com muitas questões abertas requerem maior esforço para serem respondidos e acabam retornando incompletos.

Esse tipo der questionário normalmente é utilizado para obter opiniões, sentimentos, crenças e atitudes por parte do pesquisado.

Nas perguntas fechadas, o pesquisador define as alternativas que podem se apontadas pelo pesquisado, que deve assinalar aquelas que mais se ajustam às suas características, idéias ou sentimentos.É preciso garantir que haja uma alternativa que o respondente se encaixe e que sejam mutuamente exclusivas. Em alguns casos é necessário oferecer a alternativa "outra", como no caso de religião.Quando puder ser escolhido mais de uma alternativa é preciso ressaltar esta possibilidade.

O questionário é mais utilizado em pesquisa quantitativa, pressupõe levantar a opinião ou a preferência do consumidor.Ele busca mensurar alguma coisa.Ele requer um esforço intelectual de planejamento, antes de aplicar o questionário geralmente ele requer algumas entrevistas exploratórias preliminares.Ele deve ser limitado em extensão e em finalidade.A estética e o material devem ser observados para realizar um questionário.Um pré-teste deve ser aplicado antes, tendo em vista os três importantes elementos de um questionário que são: Fidedignidade,validade, operatividade. Ou seja: Qualquer pessoa que o aplique obterá sempre os mesmo resultados. Os dados recolhidos são necessários à pesquisa.Vocabulário acessível e significativo claro.

b) PROCEDIMENTOS (como se faz ou como se deve proceder): Para elaborar um questionário, é indispensável ter clareza do problema a ser investigado.Deve possibilitar uma única interpretação , não deve sugerir respostas e devem referir-se a uma idéia de cada vez. Sua construção vai depender da forma como será aplicado, do tema em estudo, da amostra a ser atingida, do tipo de análise e interpretação pretendida.Cada questão deve relacionar-se com a questão antecedente e apresentar maior especificidade.

Na elaboração do questionário, é possível combinar perguntas abertas e fechadas. Podem-se estabelecer categorias para o tema, e para cada uma delas formular as perguntas, limitando sua extensão e objetivos. As questões podem referir-se ao que as pessoas sabem(fatos) ao que as pessoas pensam, esperam, sentem ou preferem (atitudes e crenças) ou ao que fazem (comportamentos).As questões devem ser escolhidas levando-se em conta as implicações com os procedimentos de tabulação e análise de dados. É importante observar a ordem das perguntas. É regra geral de se iniciar o questionário com perguntas gerais,e aos poucos chegar às perguntas específicas.Perguntas pessoais e impessoais deve ser alternadas.Elas devem ser atraentes e não controvertidas, as perguntas devem ser mais fáceis para as mais complexas, informações pessoais e questões delicadas devem vir mais no fim do questionário. No início do questionário as perguntas devem ser de descontração, elas têm a função de estabelecer contato com quem vai responder o questionário.Um questionário deve conter de 20 a 30 questões e demorar cerca de 30 minutos para ser respondido. As perguntas são classificadas em três categorias.Abertas, fechadas e de múltipla escolha.

O questionário precisa ser testado antes da sua utilização definitiva.Para que isso aconteça o pré-teste pode ser aplicado mais de uma vez e deve ser aplicado em população semelhante, mas nunca naquela que será alvo de estudo.

c) VANTAGENS: O questionário possibilita obter informações de um grande número de pessoas, mesmo que estejam dispersas numa área geográfica extensa, implicando menores gastos com pessoal, uma vez que pode ser enviado pelo correio e não exige treinamento dos pesquisadores. Permite o anonimato, que as pessoas respondam no momento que julgarem mais conveniente, não expõe os pesquisados á influência das opiniões e do aspecto pessoal do entrevistado.

d) DESVANTAGENS: Por outro lado, pode-se não atingir toda a amostra, o que afeta a representatividade dos resultados. Embora garanta o anonimato dos pesquisados, fazendo com que as pessoas se sintam mais à vontade para expressar suas opiniões, o questionário não dá certeza de que a informação corresponde à realidade.

Permite que as pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente, não se expondo à influência das opiniões e do aspecto pessoal do entrevistado. Mas, ao mesmo tempo, esse aspecto implica a ausência de ajuda do pesquisador para o entendimento das questões. Exclui as pessoas que não sabem ler e escrever, envolve geralmente número relativamente pequeno de perguntas, porque é sabido que questionários muito extensos apresentam alta possibilidade de não serem respondidos, proporciona resultados bastante críticos em relação á objetividade, pois os itens podem ter significados diferente para cada sujeito pesquisado.

ANÁLISE DO TRABALHO SOBRE ENTREVISTA FEITO PELO COLEGA ALEXANDRE:

CUIDADOS QUE É PRECISO TER AO SE ELABORAR UMA ENTREVISTA:

Para realizarmos um boa entrevista é preciso ter algumas características básicas, nas quais podemos citar. Primeiramente devemos classificar que tipo de entrevista vamos realizar, ou seja, as informais, focalizadas, por pauta e formalizadas. Que tipo de estrutura vamos utilizar para esta entrevista, gravador de voz, telefone, câmera de vídeo, computador etc. Em em segundo momento seria necessário estabelecer um roteiro para a entrevista, pois devemos nos manter no foco de nossa investigação. Para tanto, será necessário realizar uma formulação de perguntas, que deve ser realizada uma de cada vez, as perguntas não devem implicitas as respostas, as perguntas não devem conduzir o entrevistado a recusa em responder. Em um momento posteior as questões devemos registrar as respostas levondo em consideração tudo que puder ser relevante a obtenção de informações sobre o entrevistado. Por fim deve-se coletar todo o material e estudá-lo e revê-lo novamente pra uma melhor análise das informações.

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